Contexto do Projeto
O mercado de VE nos EAU expandiu-se rapidamente desde 2022. O Landmark Hospitality Group identificou através do seu inquérito de preferências que 34 % dos hóspedes que chegavam de carro particular conduziam VE ou híbridos plug-in. Criticamente, 22 % de todos os hóspedes afirmaram que a disponibilidade de carregamento no hotel influenciaria diretamente a sua escolha de hotel.
Personalização OEM
A Klitv configurou o firmware HMI com:
- Ecrã de arranque da marca Landmark com logótipo do grupo
- Ecrã bilingue — inglês/árabe
- Integração PMS — sessões faturadas diretamente no quarto do hóspede
- Identificação de hóspedes — cartão RFID ou código QR
Resultados: Seis Meses Após o Lançamento
Satisfação dos Hóspedes: 96 % (antes: 41 %). Sessões: 215–220 semanais no mês 6. Utilização de ponta: 85 % dos portos disponíveis sexta/sábado. Poupança Energética: O balanceamento de carga reduziu os encargos de demanda de ponta em 31 % — poupança anual de aproximadamente AED 64 000.
Comentário do Cliente
“A interface de marca foi algo que inicialmente considerámos um luxo. Agora consideramo-la essencial para a experiência do hóspede. A integração de faturação PMS também eliminou a complexidade operacional — a equipa de receção não gere o carregamento de todo.”
— Diretor de Serviços de Propriedades, Landmark Hospitality Group
Especificação do Projeto
| Parâmetro | Detalhe |
|---|---|
| País | Emirados Árabes Unidos (Dubai) |
| Propriedades | 3 hotéis de cinco estrelas |
| Unidades Totais | 34 (30× 22 kW AC + 4× 60–80 kW DC) |
| Funcionalidades OEM | HMI de marca, UI bilingue, faturação PMS |
| Período de Instalação | 6 semanas |
| Satisfação Hóspedes | 96 % |
| Sessões Semanais Méd. | 215–220 (Mês 6) |
| Poupança Encargos Energia | 31 % via balanceamento de carga |